Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 bod 7 GDPR je:

• Název: Ing. arch. Jan Lorenc
• Sídlo: Útulná 505/19, 100 00 Praha 10, Česká republika
• IČO: 04404106
• E-mail: info@vyhoreliarchitekti.cz
• Telefon: +420 721 403 503

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Údaje poskytnuté přímo zákazníkem

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Doručovací a fakturační adresa
• Platební informace (zpracováno výhradně poskytovatelem platební brány Stripe – my k nim nemáme přístup)

Údaje shromažďované automaticky

• IP adresa a typ prohlížeče
• Stránky navštívené na webu a čas návštěvy
• Soubory cookies (viz sekce 7)

3. Účely a právní základy zpracování

Plnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)

Vaše kontaktní a doručovací údaje zpracováváme za účelem vyřízení objednávky, doručení zboží a komunikace ohledně objednávky.

Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

Daňové doklady a účetní záznamy archivujeme po dobu stanovenou zákonem (zpravidla 10 let dle zákona o účetnictví).

Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

Analytická data a logy zpracováváme za účelem zlepšení fungování webu a ochrany před zneužitím.

Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

Pokud se přihlásíte k odběru novinek, zpracujeme váš e-mail pro zasílání marketingových sdělení. Souhlas můžete kdykoliv odvolat.

4. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje sdílíme pouze s následujícími kategoriemi příjemců:

• Přepravní společnosti – za účelem doručení zboží (jméno, adresa, telefon).
• Platební brána Stripe – zpracování plateb; jejich zásady ochrany soukromí jsou dostupné na stripe.com/privacy.
• Účetní a daňoví poradci – v rozsahu nezbytném pro plnění zákonných povinností.

Předání do třetích zemí mimo EU/EHP probíhá pouze na základě přiměřených záruk (standardní smluvní doložky EU).

5. Doba uchovávání osobních údajů

• Údaje z objednávky – po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu 3 let pro účely případných reklamací.
• Daňové doklady – 10 let dle zákona o účetnictví.
• Souhlas s newsletterem – do doby odvolání souhlasu.
• Analytická data – 26 měsíců.

6. Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů

Jako subjekt údajů máte tato práva, která můžete uplatnit zasláním e-mailu na info@vyhoreliarchitekti.cz:

• Právo na přístup – získat potvrzení a kopii zpracovávaných údajů (čl. 15 GDPR).
• Právo na opravu – opravit nepřesné či neúplné údaje (čl. 16 GDPR).
• Právo na výmaz – „právo být zapomenut" (čl. 17 GDPR), pokud nejsou dány důvody pro další zpracování.
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR).
• Právo na přenositelnost – obdržet data ve strojově čitelném formátu (čl. 20 GDPR).
• Právo vznést námitku – proti zpracování z důvodu oprávněného zájmu (čl. 21 GDPR).
• Právo odvolat souhlas – kdykoli, bez újmy na zákonnosti zpracování před odvoláním.

7. Soubory cookies

Náš web používá soubory cookies. Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho prohlížeče, které nám pomáhají zajistit funkčnost webu a analyzovat jeho provoz.

Typy cookies

• Nezbytné cookies – zajišťují základní funkce webu (košík, přihlášení). Nelze je odmítnout.
• Analytické cookies – anonymně měří návštěvnost (např. Google Analytics). Vyžadují váš souhlas.
• Marketingové cookies – sledují chování pro cílené reklamy. Vyžadují váš souhlas.

Nastavení cookies můžete kdykoli změnit v nastavení svého prohlížeče.

8. Zabezpečení osobních údajů

Veškerá komunikace probíhá přes šifrované spojení HTTPS. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby vázané povinností mlčenlivosti. Pravidelně hodnotíme a aktualizujeme bezpečnostní opatření.

9. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat. Datum poslední aktualizace je uveden v záhlaví tohoto dokumentu. Doporučujeme tento dokument pravidelně kontrolovat.